Como ser uma boa secretária: veja aqui

O que faz uma secretária?

 

A carreira de secretária evoluiu bastante nos últimos anos no Brasil. Por isso, essa profissão tem ganhado mais importância no mercado de trabalho. E, com o aumento de boas oportunidades vem junto a alta competitividade para um emprego. Então, tornou-se cada vez mais importante saber como ser uma boa secretária para conseguir seu espaço nas empresas.

Mas afinal, o que faz uma secretária? Bom, além recepcionar clientes e atender telefonemas, a secretária costuma controlar a agenda de compromissos e viagens de um executivo.

Também é a secretária que organiza arquivos, acompanha e prepara reuniões e, em muitos casos, cuida de alguns pagamentos da empresa. Como a secretária tem ganhado espaço nas decisões organizacionais, seu papel tem ficado mais estratégico. Por isso, essa profissão é chamada de braço direito dos executivos.

 

Como ser uma boa secretária: perfil comportamental

 

Como vimos, a secretária possui múltiplas funções na sua rotina. Portanto, é importante que, para ser uma boa secretária, você saiba conciliar várias tarefas ao mesmo tempo, ser flexível e dinâmico e, principalmente, saber fazer uma boa gestão do tempo.

Porém, é essencial que você mantenha a organização sempre. Uma boa secretária sempre é organizada. Isso porque é ela quem fica responsável pelos compromissos dos executivos, que por sua vez, esperam que elas cuidem de tudo.

Além disso, outra habilidade esperada é a boa comunicação. Por lidar com clientes, parceiros e outros executivos, a boa secretária precisa saber como se expressar de forma eficiente. Só assim, poderá evitar ruídos e ter certeza que a mensagem que ela ficou encarregada de passar, chegou de forma correta. 

Ainda em como ser uma boa secretária, uma competência que não poderia ficar de fora é a liderança. Já que, na maioria dos casos, a secretária trabalha sozinha, ela precisa ser capaz de se liderar e liderar qualquer situação. Lembre-se, que o líder é aquele que sabe o que é preciso ser feito e como conseguir sua execução com seu time. 

Por fim, também podemos destacar que você tem que desenvolver suas habilidades de se relacionar com diferentes pessoas. E, com educação, bom humor e profissionalismo, isso vai ser fácil.

 

Como ser uma boa secretária: perfil técnico

 

Ainda em como ser uma boa secretária, vamos falar agora de habilidades técnicas. As habilidades comportamentais que vimos acima são muito importantes e um diferencial no mercado de trabalho.

No entanto, se você não tiver o conhecimento técnico dificilmente conseguirá ser uma boa secretária. Então, é importante que você foque em cursos pra se especializar na área. Nós do PraCarreiras sempre defendemos a importância dos estudos na carreira de qualquer profissão. E, nesse caso, a dica é a mesma.

Como muitas secretárias precisam lidar com organização de viagens no exterior e organizar reuniões com executivos estrangeiros, nem precisamos falar da importância do inglês certo? Saber escrever e conversar em inglês é essencial. 

Você já sabe bem o idioma? Então, que tal buscar uma nova língua?

E, outro curso que não pode falta no seu currículo é o de informática, principalmente o Excel. Tenha domínio, portanto, do Power Point, Word, Outlook, internet e o mais avançado possível do Excel. 

Também é importante que você conheça ferramentas como a Selfbooking, para agendamento de viagens, além de outras tecnologias que possam ajudar na otimização do tempo. 

Além disso, um curso para uma boa redação pode ser um diferencial na sua carreira. 

 

Como ser uma boa secretária: outras dicas

 

Para finalizar, vamos dar mais algumas dicas sobre como ser uma profissional de sucesso nessa área:

– Seja prestativa, pois isso traz eficiência para seu trabalho;

– Busque conhecer o máximo sobre o negócio da empresa que você trabalha. Assim, você será capaz de tomar decisões mais inteligentes;

– Tenha motivação e mostre-se disposta. Só assim você poderá ser uma boa líder também;

– Seja pontual, sempre. Isso porque a pontualidade é básico para quem precisa ter um perfil organizado;

– Conheça sempre a agenda do seu gestor, pois isso faz com que ele se sinta mais seguro com o seu trabalho;

– Cuidado com erros de portugês;

– E, muito importante, use roupas adequadas. Portanto, nada de decotes, saias curtas ou apertadas. Você deve passar uma aparência profissional.

 

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