Podemos delegar tomadas de decisões para a Inteligência Artificial?

Escritor Uranio Bonoldi, pondera quais aspectos a tecnologia não consegue corresponder à inteligência humana.

A ferramenta Chat GPT tem surpreendido usuários por sua capacidade de atender a diferentes comandos e respondendo a mais variadas perguntas, desde receita de bolo a dados históricos, passando por diagnósticos médicos e algumas peças judiciais. Operando por meio de algoritmos de inteligência artificial, a tecnologia nos leva a pensar quais outras funcionalidades poderiam lhe ser atribuídas.

Seria possível que delegar ao Chat GPT tomadas de decisões complexas nos negócios e na carreira? A tecnologia seria capaz de apontar caminhos interessantes a serem trilhados? Na opinião de Uranio Bonoldi, escritor especialista em tomada de decisão, não é viável.

Autor de “Decisões de alto impacto: como decidir com mais consciência e segurança na carreira e nos negócios”, Bonoldi pondera que a inteligência artificial trabalha com dados apresentados a partir de vivências e experiências que já ocorreram. Mesmo quando aprende e é aprimorada, a tecnologia opera a partir de eventos e informações do passado”.

“E qual é o grande diferencial do ser humano se não sua capacidade de intuir e projetar o futuro? Se nossas decisões são baseadas exclusivamente no passado, partimos do pressuposto de que nada no mundo se altera, o que não é verdade. O mundo muda a todo instante, trazendo novas realidades, novos contextos, e isso permite que uma decisão tomada hoje tenha outro efeito se acaso tivesse sido tomada ontem”, diz.

Diferente da dedução, que tem forte influência da emoção e costuma ser presa ao passado, a intuição está voltada para o futuro e tem foco no que é novo, que não foi experimentado ou descoberto. “A faculdade de intuir e avaliar possibilidades inovadoras é algo que seres humanos realizam com maior destreza. E para tomar decisões complexas, daquelas que têm impacto significativo na vida de um grande número de pessoas, esse olhar para o futuro não pode ser perdido, pois é ele que garante que alternativas inovadoras existam, como por exemplo, a própria criação do Chat GPT”, analisa o escritor.

Escritor Uranio Bonoldi: intuição

De acordo com Bonoldi, hoje o mercado de trabalho valoriza ainda mais profissionais que tenham essa capacidade de ler o presente e intuir sobre o futuro, porque isso é a raiz da inovação. “Se buscamos novas ideias, novas formas de realizar nosso trabalho, não podemos basear nossas decisões apenas com base no que já foi feito. É preciso sensibilidade para projetar novas realidades, e essa sensibilidade é indiscutivelmente uma qualidade humana”, opinião.

A inteligência artificial pode ser proveitosa para decisões fáceis, mecânicas e rotineiras, aquelas que podem de fato seguir padrões pré-estabelecidos trazendo um ganho de eficiência. “Porém, as decisões complexas, que podem resultar em maiores consequências para si e para os outros à nossa volta, essas precisam da criatividade e da intuição que só nós conseguimos ter. Então, que tal aguçarmos nossa capacidade cognitiva e de intuição?” finaliza o escritor.

Sobre o autor:

Uranio Bonoldi é palestrante e especialista em negócios e tomada de decisão, é professor do Executive MBA da Fundação Dom Cabral, onde leciona sobre “Poder e Tomada de Decisão”. Educado pelo método Waldorf, sua graduação e em seguida a pós-graduação em administração de empresas foi feita na FGV-SP. Atuou em grandes empresas como diretor e CEO. É autor dos thrillers da saga “A Contrapartida” e de “Decisões de alto impacto: como decidir com mais consciência e segurança na carreira e nos negócios”.

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