Profissionais do setor de serviços apresentam dos melhores índices de bem-estar corporativo

29 de abril de 2023

IBC do Zenklub ouviu colaboradores de 300 empresas em 12 setores diferentes; Serviços está em 2º lugar na média anual de 2022.

O setor de serviços, como as martechs, agências de comunicação e consultorias, apresenta bom índice de bem-estar corporativo. O dado foi apurado pelo Índice de Bem-Estar Corporativo (IBC), ferramenta criada pelo Zenklub, startup especialista em saúde emocional, para que empresas e trabalhadores brasileiros tenham um panorama de como está o bem-estar no ambiente de trabalho. Ao longo de 2022, a análise coletou informações de mais de 300 empresas de 12 segmentos diferentes, como tecnologia, financeiro, logística, imobiliário, de educação e saúde.

Entre os 12 setores analisados, o de serviços ocupa o segundo lugar na média anual do IBC, ficando atrás apenas do de tecnologia. Ainda assim, sua pontuação, que é de 68,3, está abaixo do ideal, que é, no mínimo, 78 pontos. Entre as 9 facetas avaliadas pelo IBC (confira a lista abaixo), os trabalhadores da área declararam índices muito baixos de desconexão do trabalho e conflitos no ambiente corporativo.

Já a dimensão com pior pontuação foi a de ‘Preocupação Constante’, que reflete o quanto os colaboradores têm dificuldade para se desconectar da rotina profissional quando não estão em sua jornada de trabalho. Nesta faceta o setor ficou em sétimo lugar.

IBC do Zenklub: avaliação

Desenvolvido por times de educação corporativa, medicina e psicologia do Zenklub, em parceria com psicometristas da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), o IBC avalia nove facetas diferentes: conflitos e situações abusivas, preocupação constante com o trabalho, desconexão do trabalho, autonomia e participação, exaustão/burnout, volume de demanda, relacionamento com líder, relacionamento com colegas e clareza das responsabilidades.

“Muitos colaboradores do setor de serviços, especialmente os da da comunicação, lidam com diversos desafios que podem impactar a sua saúde emocional, como o trabalho remoto ou híbrido, prazos curtos, muitos projetos em andamento e relacionamento com os clientes. Por isso é muito importante acompanhar a jornada desses colaboradores na empresa e oferecer um ambiente e condições de trabalho saudáveis, o que tem impacto positivo evidente na experiência do colaborador e na produtividade da empresa”, explica Rui Brandão, médico, CEO e cofundador do Zenklub.

Sobre o Zenklub
O Zenklub é o maior especialista em cuidado emocional corporativo do Brasil, oferecendo consultoria estratégica em saúde mental guiada por dados, em uma plataforma que entrega diagnóstico, mensuração e plano de ação personalizado. Com Zenklub, as empresas recebem uma solução estratégica de saúde e bem-estar que gera desenvolvimento pessoal aliado a resultados de negócios. Hoje, o Zenklub impacta 1,5 milhão de pessoas por mês e atende mais de 300 empresas, entre elas Ambev, Qualicorp, Tecnisa e Loggi.

Criado em 2016 pelo médico Rui Brandão e pelo doutor em Computação e Telecomunicações, José Simões, atualmente atende brasileiros em 187 países e 1205 cidades. A plataforma oferece sessões online com mais de 5 mil psicólogos, psicanalistas, coaches e terapeutas, além de conteúdos em texto, áudio, vídeo e diversas outras ferramentas em seu aplicativo.