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Pesquisa aponta o engajamento e comprometimento dos colaboradores dentro das organizações

Em parceria com a Swile (antiga Vee) e a Vittude, a Feedz realizou um estudo que aponta os fatores que podem influenciar os times no engajamento e comprometimento dentro das empresas.

A Feedz, plataforma de engajamento e desempenho de colaboradores, realizou este ano, uma pesquisa em parceria com a Swile (antiga Vee) e a Vittude, com o propósito de medir os níveis de engajamento e identificar as condições de trabalho com maior probabilidade de impactar os funcionários. O estudo foi realizado com 1.129 colaboradores, sendo 467 clientes da Feedz e 662 não clientes, em 23 estados e no Distrito Federal.

Engajamento e comprometimento: a pesquisa

A pesquisa aponta que colaboradores com um ou mais amigos na empresa tem o eNPS (Employee Net Promoter Score, métrica usada para mensurar o grau de engajamento dos funcionários em seu ambiente de trabalho) de 55, mais que o dobro de empresas onde os funcionários não possuem amigos, tendo uma eNPS de 22.

Outro fator apurado é que empresas que realizam reuniões 1:1, tem eNPS de 64 e 94% dos colaboradores compreendem melhor o trabalho a ser realizado. “As empresas com uma cultura diferente, que não praticam one-or-one regularmente, têm menor eNPS e apenas 68% dos funcionários entendem o que é esperado deles no trabalho”, afirma Bruno Soares, CEO da Feedz.

Engajamento e comprometimento: quanto maior a empresa

Ainda de acordo com o estudo, quanto maior a empresa, menor o seu número de eNPS. Organizações com  20 a 50 funcionários têm o maior número de eNPS sendo 65 e, em empresas com 200 a 1.000 colaboradores, a eNPS é 47. Quando o número  de funcionários é mais de 1.000 o número é ainda menor, chegando a 39.

“Quando são oferecidos benefícios considerados bons pelos funcionários, o eNPS (Employee Net Promoter Score) é quatro vezes maior, se comparado com empresas que os colaboradores estão insatisfeitos com os benefícios. Isso se aplica a empresas que investem na saúde emocional dos seus funcionários. Estas possuem eNPS de 72 enquanto as que não investem tem em média 16”, pontua o CEO da HRtech.

Engajamento e comprometimento: o que os dados apontam

Bruno Soares, Gabriel Leite e Rafaela Cechinel, sócios da Feedz

Os dados apontam que os clientes que utilizam a Feedz investem 18,51% a mais em saúde mental do que não clientes. Além disso, colaboradores que utilizam a Feedz entendem melhor o propósito da empresa em 89,94%, contribuindo para que o número do eNPS de clientes Feedz seja 86% maior.

Para Bruno Soares, o mercado deve investir em formas de aproximar o RH dos colaboradores. “A missão da Feedz é criar ambientes de trabalho felizes, por isso quando empresas investem no bem-estar e na boa relação com os colaboradores, conseguem funcionários engajados e dedicados às suas funções”, destaca o empreendedor.

Leia também – 4 passos efetivos para aperfeiçoar o atendimento com o cliente.

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