Startup de mobilidade urbana busca ampliação do quadro de colaboradores como parte do planejamento de crescimento da operação em 2023.
O Fretadão, startup de tecnologia para gestão de transporte fretado por aplicativo, está com vagas abertas para contratação imediata em Coordenação, Analista de Roteirização, Analista de Monitoração e Coordenador de Atendimento.
Para a vaga de Coordenação, o profissional será responsável pela gestão de equipes, e entre as qualificações desejadas, deve ter formação superior ou cursos técnicos em administração ou logística, com pelo menos 18 meses de atuação na área de gestão ou supervisão de equipe, além de experiência com atendimento a clientes e parceiros e conhecimento da área de transporte de passageiros e mobilidade urbana.
A vaga de Analista de Roteirização é necessário ter conhecimentos em criação e aprimoramento de rotas para o transporte de passageiros, além de formação de Tecnólogo em Logística ou em Transporte e especialização em mobilidade urbana.
No caso da oportunidade de Analista de Monitoração, o profissional irá monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade do transporte, registrar ocorrência de falhas e acompanhar a resolução de incidentes. É importante o candidato ter o Ensino Médio completo, mas será um diferencial formação superior completa ou cursando na área de transportes/tráfego. É desejável ter experiência em atendimento via chat e relacionamento com cliente, conhecimento em plataforma de monitoração, boa comunicação escrita e verbal, facilidade para trabalhar em equipe e aptidão para o trabalho em horário noturno.
Já para atuar como Coordenador de Atendimento, o candidato precisa provar ser capaz de liderar a equipe de Consumer Experience para que consigam conduzir diariamente atendimentos a clientes com excelência. Isso será feito com o acompanhamento dos indicadores das pessoas supervisionadas, treinamento e orientação técnica sobre as atividades desempenhadas pelo time, entre outras atribuições de chefia. As aptidões desejáveis são formação superior ou cursos técnicos na área de atendimento, experiência com atendimento e liderança em CX, além de boa comunicação.
Startup de mobilidade urbana busca ampliação: mais estados
O foco da startup é ampliar o quadro de colaboradores para a execução do planejamento para 2023, de crescimento e consolidação da operação em mais estados brasileiros. “Continuamos com a determinação de atrair talentos que possam contribuir para o desenvolvimento da empresa, sempre com responsabilidade e ética. Assim podemos seguir com nossa missão de oferecer as melhores soluções em mobilidade corporativa e urbana aos nossos clientes e seus colaboradores”, afirma Antonio Carlos Gonçalves, CEO do Fretadão.
Atualmente o Fretadão transporta 17 mil passageiros por dia, em 16 estados, com mais de 840 linhas. Durante 2022, a plataforma de mobilidade urbana acelerou a expansão e vem se tornando cada vez mais referência em fornecer o benefício de transporte fretado, com a chegada em importantes regiões como Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Goiás. A companhia fornece o serviço de transportes fretados com segurança, pontualidade e conforto para empresas de logística, comércios online e negócios voltados para a iniciativa privada.
As vagas estão disponíveis no link fretadao.gupy.io
Sobre o Fretadão
Criado em 2014, o Fretadão é uma plataforma digital, com aplicativo e site, de transporte compartilhado de ônibus, micro-ônibus e vans, para que pessoas e empresas tenham opções de transporte de qualidade e com preços acessíveis em um só lugar. O Fretadão desenvolveu um modelo de negócio de gestão de fretados de ponta a ponta, gerenciando toda a cadeia de transporte fretado, desde a experiência inicial do usuário até o compartilhamento de um fretado entre mais de uma empresa e usuários comuns.
Atualmente transporta mais de 17 mil passageiros por dia, atende mais de 60 empresas e opera mais de 800 linhas de fretados nos estados de Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo e Distrito Federal.
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