Especialista em gestão de pessoas do CEBRAC dá dicas para trabalhar as personalidades dos colaboradores.
Uma equipe homogênea parece ser a melhor solução quando falamos em trabalho em equipe. Porém, uma pesquisa realizada pela ASTD Workforce Development, em parceria com a VitalSmarts, apontou que um entre cada três funcionários confessa que gasta por volta de 5 horas de trabalho envolvido em problemas com conflito de gerações. O número representa 12% de queda de rendimento.
Com o isolamento social e o home office, as relações pessoais foram drasticamente alteradas, muitos gestores viram as equipes se desgastarem nesse momento de pandemia.
“Estar distante geograficamente, alterar a rotina, viver com angústia e ter dificuldade em ver o progresso do trabalho foram sensações reportadas por muitos de meus colaboradores, e como gestor tivemos que trabalhar muito nossa resiliência e nossa inteligência emocional”. Relata Jefferson Vendrametto, Diretor de Relações Institucionais do CEBRAC .
A rede tem mais de 80 escolas espalhadas pelo país e também precisou modificar a forma de trabalhar nesse momento desafiador. Para Rogério Silva, CEO do CEBRAC, “coordenar diferentes tipos de personalidades e obter o melhor de cada um sempre fez parte de nossa trajetória ao longo de mais de 26 anos, o Cebrac transmite também este espírito aos alunos”, enfatiza.
Pensando em suas vivências, o Diretor de Relações Institucionais, Jefferson Vendrametto, e o CEO da rede, Rogério Silva, juntaram esforços e fizeram uma lista com 5 dicas para trabalhar com diferentes personalidades em sua equipe.
Pessoas diferentes: Comunicação
A comunicação é um ponto fundamental para termos um bom relacionamento com nossos colaboradores, devemos ser claros e manter a assertividade. Compartilhar as informações de forma clara e sucinta, além de incentivar seus colaboradores a fazerem o mesmo, facilita a compreensão da equipe.
Se precisar, repita até o colaborador compreender a informação. Escutar também é importante para entender os pontos a melhorar.
Pessoas diferentes: Inteligência Emocional
Ter maturidade é algo que adquirimos em nossas vidas. Já a inteligência emocional diz sobre como nos comportamos diante das situações que envolvem o ambiente de trabalho.
Gerenciar os próprios sentimentos, pensamentos e emoções, prestar atenção nas reações dos colaboradores de acordo com as situações e se posicionar de forma empática, justa e solidária é essencial.
Pessoas diferentes: Comprometimento
Comprometimento é o alinhamento entre pensamentos, ações, sentimentos e comportamentos. A responsabilidade anda de mãos dadas com o comprometimento.
Uma pessoa comprometida dificilmente terá atitudes irresponsáveis. Acreditar nos objetivos da equipe é um fator determinante para a pessoa se sentir mais comprometida.
Pessoas diferentes: Sociabilidade
Sociabilidade é a capacidade de se integrar e de se adaptar em novos grupos.
Manter um bom relacionamento interpessoal no trabalho depende de atitudes positivas. Também é preciso ser flexível e possuir um genuíno interesse em melhorar a qualidade dos seus relacionamentos.
Pessoas diferentes: Empatia
De forma simples, empatia é a capacidade de compreender as reações emocionais e sentimentais das outras pessoas. O desenvolvimento desta competência em uma equipe é capaz de gerar relações de confiança nas organizações.
Pessoas diferentes: Sobre o CEBRAC
Centro Brasileiro de Cursos – possui 26 anos de atuação no segmento educacional, e desde sua fundação, a rede de ensino tem sido responsável por formar profissionais para enfrentar os desafios de um mercado de trabalho cada vez mais competitivo.
O CEBRAC tem como propósito qualificar e educar pessoas nos seus cursos profissionalizantes, por meio de sua metodologia própria e inovadora, ao qual utiliza a proposta da Construção Interativa, que une os princípios das Metodologias Ativas, Design Thinking, Desenvolvimento Humano Profissional e Empreendedorismo.
O CEBRAC aprimora a postura profissional e empreendedora dos seus estudantes. Além disso, consegue proporcionar o encaminhamento de seus alunos para vagas no mercado de trabalho por meio da agência Cebrac Empregos. A Rede é pioneira em utilizar a Realidade Virtual em seus cursos, proporcionando experiência prática dentro da sala de aula.
Com mais de 30 prêmios em sua história, o CEBRAC é a rede de ensino mais premiada do Brasil, destaque para o Selo de Excelência da ABF – Associação Brasileira de Franchising. São 86 unidades, presentes nas 5 regiões do país, para localizar um CEBRAC próximo a você, acesse: http://www.cebrac.com.br.
Leia também – Newa cita as cinco habilidades necessárias aos líderes do futuro.
